舆情学院

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舆情风险评估是什么 要怎么评估出来

舆情风险评估是指对特定事件、话题或个体在公众舆论中引发负面反应和潜在风险的可能性进行评估和分析的过程。它旨在识别可能对个人、组织或品牌声誉、形象和利益产生负面影响的舆情风险,并采取相应的预防和管理措施。

什么是负面舆情 负面舆情分为哪几类

负面舆情是指在公众中引起负面反应、产生负面影响的舆论情绪或舆论倾向。它通常指的是针对个人、组织、产品、事件或社会问题的负面评论、批评、指责或谣言。那么,负面舆情分为哪几类?会带来什么影响?

旅游景区舆情风险及防范措施

刚刚过去的五一劳动节,就出现了各种旅游景区舆情危机事件,比如节前的民宿为涨价花样理由退单、景区插队爆发的舆论争端、景区价格重复收费问题等等。在没有做好风险点预测情况,极容易爆发大规模舆情危机事件。尤其是面对接下来的端午节,旅游景区会有哪些舆情风险点?要如何做好防范措施?我们一起来了解下。

融媒体时代舆情工作的意义 融媒体时代舆情处置措施有哪些

融媒体时代舆情是指在互联网等渠道上,公众对公司、品牌、政府机构的意见、评价、态度等对社会产生一定影响力的公共舆论态势。融媒体时代舆情因为传播速度快、传播范围广且方式多样性,导致舆情舆论也更多,所以需要更高效的融媒体时代舆情处置措施来应对。

网络舆情监测有哪些内容 网络舆情监测有什么意义

网络舆情监测是各种信息技术手段,把网络上的关于主体相关的所有信息收集、整理、分析,让主体能及时了解到公众舆论动向和态度,把握其背后形成原因,并对此做出应对措施的过程。网络舆情监测可以帮助政府、企业等了解公众关注点、舆情发展动向等内容,是非常重要的。那么,网络舆情监测包括哪些内容呢?企业、政府做好舆情监测又有什么意义呢?

五一舆情风险防范措施有哪些

2023五一劳动节马上就要到来,随着假期的临近,网上也出现了很多舆情信息,比如多地民宿以奇葩理由退单,比如知名平台没有维护消费者权益,比如酒店推出99元大厅床等等。如果处理不当,可能给相关企业带来负面影响。所以提前做好五一舆情风险的防范是非常重要的。那么,五一劳动节舆情风险防范措施有哪些呢?

五一民宿预定现涨价退单潮 五一旅游舆情分析

五一假期是今年第一个小长假,大家都把握这个机会纷纷出游,有关旅游预订民宿的投诉也日益增多。很多网友称:提前预定的民俗,被商家们以各种奇葩理由退单:辞职、破产、房子卖了等等,实际是为了涨价大赚一笔。这件事迎来很多消费者的投诉,不仅投诉商家,也投诉相应平台。各种不好的舆论和风险也接踵而来,那么,五一旅游舆情风险点除了民宿预订缺乏诚信以外,还有哪些呢?相关企业、政府单位应该如何分析应对?

舆情监测系统如何监测网民关注的内容 网民关注的话题怎么找

网民关注的话题也是企业需要关注的信息,因为网民关注的话题包括了对企业、品牌、产品的评价和反馈,还有消费者的最新需求、兴趣,这些信息都和企业的品牌形象和未来发展息息相关。所以企业对网民关注的话题进行舆情监测是非常重要的。下面,我们来看看舆情监测系统如何监测网民关注的内容?网民关注的话题除了舆情监测还能怎么找?

重视舆情对企业的重要性 提高舆情应对的措施有哪些

互联网时代让信息传播速度越来越快,传播范围也越来越广,在信息传播过程中很容易因为故意引导或者信息失真、以及用户主观性导致舆情发生,所以重视舆情对企业的发展有很重的意义,可以帮助降低舆情风险等等。下面,我们来看看重视舆情对企业的重要性有哪些?一、提高舆情应对措施又有哪些?

政策动态监测包括哪些内容 政策动态监测怎么做

政策动态监测对于企业的经营和发展起到很重要的作用,比如税收、经营环境、成本、市场前景等等都会受到政策动态影响。企业做好政策动态监测能及时掌握相关的政策动态,然后对公司经营做出相应调整,可以帮助企业更好发展。那么,政策动态监测包括哪些内容呢?应该如何监测?

节日期间舆情工作安排 端午节舆情风险点有哪些

马上就要迎来五月的劳动节、六月的端午节,这两个节日都是小长假,人群流动性大,信息传播也会更复杂,如果处理不当容易出现节日期间舆情风险。所以提前做好节日舆情风险点的预测和舆情工作安排可以降低节日舆情的负面影响。那么,节日期间舆情工作要怎么安排呢?

端午节舆情风险点有哪些内容 如何做好端午节舆情监测

自从去年疫情防控放开后,今年各地无论节假日、工作日都迎来了旅游的爆发式风潮,虽然劳动节五天假期会消耗掉部分需求,但端午节的舆情风险点也不可能小觑。企业的节日产品活动、政府的节日文化宣传、文旅行业的相关政策都可能引发端午节舆情风险,所以提前了解端午节的舆情风险点,然后及时进行监测和防控,能降低端午节的舆情风险。

企业舆情的主要特征有哪些 企业舆情多发的原因分析

企业舆情是指企业在公众眼中的形象和声誉,比如公众对企业的评价、态度、信任度等等。企业舆情对企业的发展有重要影响,所以企业舆情管理是非常有必要的,可以帮助宣传企业的优势和价值,及时地预测影响企业形象的信息,帮助维护企业声誉。那么,企业舆情有哪些特征呢?企业舆情多发的原因有哪些?

商圈舆情是什么意思 商圈舆情包含哪些方面内容

商圈舆情是指围绕某个商业区域范围的舆论,包括消费者对商业区域的评价、态度等等。商圈舆情是对商圈发展有直接影响的,所以做好商圈舆情监测和管理工作是非常有必要的,能及时发现负面舆情,并且制定措施降低风险和影响。下面我们来看看商圈舆情究竟是什么意思?包括哪些方面?商圈舆情管理对商圈的发展有什么作用?

如何开展舆情传播地域的变化工作

舆情传播地域是指舆情的传播范围和地域性特征,包括有舆情传播的地理位置、范围的广度和层次等等。舆情传播地域不是一成不变的,会随着互联网的发展而变化,其影响力也会随之扩大。所以开展舆情传播地域变化的监测是非常有必要的。下面,我们来看看开展舆情传播地域的变化工作的意义?又该如何开展舆情传播地域的变化工作?

重要舆情时间节点有哪些 重要时间节点的舆情监测包括哪些方面

重要时间节点,比如我们最了解的节假日,还有各种政治会议、民生大事等,比起普通时间点,重要时间节点的舆情事件更加受到关注。如果不进行有针对性的引导和宣传,让公众了解真实情况,很容易滋生舆情,经过不实传播,造成负面舆情效应。所以我们需要了解重要舆情时间节点有哪些?然后针对这些重要时间节点进行全方位的舆情监测。

卫生舆情监测方案有哪些 卫生舆情监测的意义何在

卫生舆情是指和所有卫生有关的舆情状况,比如卫生环境、卫生产品,疾病疫情等等,与我们最贴近的就是这几年的新冠肺炎疫情。在新冠肺炎期间,其舆情舆论也是层出不穷,因为卫生舆情是整个社会面的群众对卫生问题的看法、意见和评价态度,所以一旦没有做好及时的卫生舆情监测,和恰当的引导、分析、解决,则容易爆发滋生大范围的舆情危机。下面,我们就具体来看看卫生舆情监测的意义?以及卫生舆情监测方案?

企业舆论舆情满意度是怎么调查出来的

企业舆论满意度是指用户对企业本身、企业品牌、企业产品和服务等的满意度,对企业满意度的调查是一种研究企业形象和声誉的调研方式,可以帮助了解公众对品牌,产品、服务等方面的认知和态度。然后及时发现企业自身问题和改进空间,不断完善企业各方面措施,提高企业的声誉和形象。那么,企业舆论舆情满意度是怎么调查出来的呢?我们来看看企业舆论满意度的调查方法和步骤。

消费者舆情分析主要涉及哪几个方面

消费者舆情是指消费者对于某个产品、品牌或者服务的评价、看法形成的舆论态度。他们会通过各个社交平台来反映自己的看法和评价,比如互联网、社交媒体、口碑传播等等。如果消费群体比较大可能会直接影响到消费者群体的购买决策和品牌形象。所以对于消费者舆情监测分析对于企业而言是非常有必要的,及时掌握消费者舆情,能帮助降低风险和负面影响。那么,消费者舆情分析主要涉及哪几个方面呢?企业应该从哪些方面来监测消费者舆情信息?