负面舆情是指在公众中引起负面反应、产生负面影响的舆论情绪或舆论倾向。它通常指的是针对个人、组织、产品、事件或社会问题的负面评论、批评、指责或谣言。那么，负面舆情分为哪几类？会带来什么影响？
一、什么是负面舆情
负面舆情是指在公众中引起负面反应、产生负面影响的舆论情绪或舆论倾向。它通常指的是针对个人、组织、产品、事件或社会问题的负面评论、批评、指责或谣言，在社交媒体、新闻媒体、在线论坛等各种渠道传播，并可能对相关方造成声誉损害、经济损失或其他不利影响。
负面舆情可能是基于事实的合理批评，也可能是无根据的谣言、恶意攻击或误导性信息。它可以在互联网上快速传播，扩大其影响范围，因此成为公众舆论和声誉管理的重要问题。
二、负面舆情有哪些影响
负面舆情对受影响的个人、组织或品牌可能产生以下影响：
1、声誉损害：
负面舆情可以破坏个人、组织或品牌的声誉，降低公众对其的信任和好感度。
2、经济损失：
负面舆情可能导致销售下降、客户流失或投资者的撤资，从而对个人或组织的经济状况产生负面影响。
3、影响决策和合作伙伴关系：
负面舆情可能影响他人对个人、组织或品牌的决策，包括购买决策、合作伙伴选择或与其他利益相关者的关系。
4、心理压力和负面情绪：
受到负面舆情影响的个人可能承受心理压力，感受到负面情绪，甚至影响其个人生活和工作。
三、负面舆情分为哪几类
按照程度分类：
为了对舆情信息进行综合分析判断，评估事件的严重程度，把危机进行分类管理，对不同的负面信息有针对性的差异化处理。一般来讲，负面舆情信息一般可分为如下几类：
1、轻度负面舆情
主要包括：全国门户类网站的3级、4级频道（首页为一级频道）；行业和地方重点网站未在首页出现的负面信息；非名人博客、微博文章；关注度不高的个人恶意贴等。
2、中度负面舆情
主要包括：全国门户类网站的2级频道；行业和地方重点网站首页信息，论坛置顶、加精；未被推荐的名博文章；关注度达到一定程度的帖子和微博等。
3、重度负面舆情
主要包括：门户类网站一级频道（首页、新闻频道）信息、专题；行业和地方重点网站专题报道；高人气论坛置顶帖；微博热点信息；社会关注度高的重大事件等。
按照类型分类：
1、虚假报道
虚假报道是指针对企业的虚假新闻、谣言、诽谤等舆论。虚假报道通常会对企业的声誉造成很大损害，对企业形象和利益带来威胁，甚至可能导致消费者对企业的失去信任。
2、产品质量问题
产品质量问题是指企业生产的产品存在质量问题，可能对消费者生命、健康和生产安全造成影响。一旦出现质量问题，会引起社会广泛关注，并且可能会对企业的声誉和利益带来重大影响。
3、员工行为问题
员工行为问题是指企业员工的行为可能引发舆情，并对企业的形象和利益造成威胁。例如员工的不当言行、不当处理客户投诉等，都可能引起公众反感而产生负面舆情。
4、环境问题
环境问题是指企业的生产过程对环境造成污染或危害，导致公众对企业形象和声誉的质疑。环境问题可能涉及到企业的资源利用、能源消耗及污染排放等方面，是一种常见的负面舆情。
5、社会责任问题
社会责任问题是指企业在履行社会责任方面存在的问题，例如生产不符合安全规范的产品、忽视员工权益、实行不公正的市场竞争等被认为是企业不负责任的行为，会引发公众对企业的强烈不满，产生负面舆情。
6、危机事件
危机事件是企业面临的意外事件，例如爆炸、火灾、浓雾等自然灾害、恐怖袭击等。企业在面对危机事件时要迅速有效地应对，及时向相关方公布真实情况，尽量减少对企业形象和利益的影响。
