舆情风险评估是指对特定事件、话题或个体在公众舆论中引发负面反应和潜在风险的可能性进行评估和分析的过程。它旨在识别可能对个人、组织或品牌声誉、形象和利益产生负面影响的舆情风险，并采取相应的预防和管理措施。
一、舆情风险评估是什么
舆情风险评估的主要任务是对组织、公司或个人在公共和社交媒体上出现的言论、事件、声音和情绪进行系统化的分析和评估，以识别可能会给组织带来影响的问题、潜在危机和威胁，进而制定应对措施，减少或避免舆情风险。
舆情风险评估具体包括对舆情事件的识别、分类、评估、预测和监控，评估其可能带来的影响，制定相应的风险管理策略和危机预案，加强舆情干预和管理能力，提升舆情应对能力。
二、舆情风险评估要怎么做
舆情风险评估需要从以下几个方面进行考虑：
1、目标受众：
了解受众的需求、关注点和价值观，以便确定舆情对受众的影响程度。
2、舆情事件涉及的主体和对象：
了解舆情事件所涉及的人、组织、政策等相关方面，以便于评估事件的影响和后果。
3、舆情事件背景和起因：
了解舆情事件的根源，该事件的产生和蔓延的原因、过程和影响因素。
4、舆情事件的传播途径和方式：
对于舆情事件的传播途径、方式，包括媒体、社交网络、口耳相传等进行评估。
5、舆情事件相关法律法规、政策：
在评估舆情事件的风险前，需要了解事件是否违反了相关的法律法规、政策，并评估违反程度。
6、舆情数据收集和分析：
对于舆情信息的搜集和分析，包括关键字、负面评价语言等进行分析和识别，统计舆情事件的热度和趋势。
综合上述方面，针对不同的舆情事件，制定不同的风险评估方案，以帮助企业或组织决策者更好地应对舆情风险。
