五一假期是今年第一个小长假，大家都把握这个机会纷纷出游，有关旅游预订民宿的投诉也日益增多。很多网友称：提前预定的民俗，被商家们以各种奇葩理由退单：辞职、破产、房子卖了等等，实际是为了涨价大赚一笔。这件事迎来很多消费者的投诉，不仅投诉商家，也投诉相应平台。
各种不好的舆论和风险也接踵而来，那么，五一旅游舆情风险点除了民宿预订缺乏诚信以外，还有哪些呢？相关企业、政府单位应该如何分析应对？
五一旅游舆情风险点分析
1、餐饮酒店
目前最新的已经显现出的舆情风险点就是酒店民宿，商家的不诚信经营导致客户投诉已经成为五一小长假的舆情主要爆点，对消费者、商家自身和平台都造成了负面影响。
2、交通出行
距离“五一”小长假还有一个多星期，多平台和旅行社数据显示，“五一”假期高铁票、机票半小时售罄，预订高峰已经提前到来，预计民众出游需求强劲释放。抢不到票的情绪和大规模的人员流动都有隐藏突发舆情的风险。
3、旅游景区
线上文旅各式宣传、接待游客过程中，当发生一些虚假宣传、态度恶劣、违规收费行为时，容易引发舆论不满，从而爆发重大社会舆情危机。
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五一旅游舆情风险如何应对
那么作为相关主体来说，为防范于未然，应该如何及时了解五一期间网上舆情态势以便于及时的干预引导，或直接采取应对措施呢？在此推荐借助识微商情舆情系统平台，可实现：
1、网上舆情动态全天候监测跟踪：
可实现全网舆情的24小时监测，网络舆情动态实时追踪分析，“与你相关”的五一舆论随时掌握，并同步生成动态分析数据，供决策参考。
2、地域舆情动态覆盖式监测跟踪：
可对当地的主要新闻网站、地方论坛、本地媒体网站等有关地方的舆情资讯、报道进行覆盖式监测跟踪，确保舆论动向的全面掌握。
3、平台舆情动态定向式监测跟踪：
通过识微商情舆情系统平台可通过监测语法设置，实现对单个或多个平台（账号主体）的精准定向监测，从而更加科学的掌握不同平台间的舆情态势，以便于针对性的采取舆情应对措施。
