315国际消费者权益日已经临近了，企业、商铺等等机构到了最紧张的时刻，这段时间很多企业产品都会被爆产品问题等舆情危机。要想降低315舆情风险，企业最根本的当然是做好产品质量把关，但除了这个之外，还可以做好舆情风险监测，把控舆情风险点，及时做好防御措施，发现舆情及时处理等工作。那么，315舆情风险监测方案有哪些呢？315舆情监测防御方案又该怎么做呢？
一、315舆情风险监测方案汇总
1、在监测方向上
监管单位、主办方：
主要是针对全行业展开全方位的监测，包括但不限于食品、汽车、房产、美容、教育、餐饮、旅游、物流、物业等舆情高危行业。
企业：
主要包括消费者投诉、产品质量安全、企业经营、品牌传播以及欠薪维权等涉嫌侵犯消费者合法权益方面的资讯。
2、在监测时段上
在大数据的加持下，网络传播速率更快、零延迟的特性，要想及时发现舆情的难度正在逐渐加大。因此，建议开展舆情的实时监测，确保能够第一时间把握最新资讯，及时干预及时引导，防范未然。
3、在监测范围上
全媒体时代下，信息的传播载体越来越丰富，在舆情传播中拥有重要话语权的平台越来越多，因此为避免重要舆情被遗漏，而致使危机爆发，那么，最好的解决办法则是通过对全网络进行监测，即开展全网舆情监测。
4、在监测工具上
用专业的315舆情监测系统取代传统的人工舆情监测方式，可借助网络舆情分析系统，对全网舆情信息实行7*24小时实时监测，自动识别负面并提供危机告警通知，并同步对舆情传播路径、网络声量、舆情情感、舆论聚焦、舆情趋势等进行全面分析，可视化的图表、报告为舆情应对及处置提供决策参考。
二、315舆情监测防御方案
1、实时监测舆情
如企业可以组建一支专门负责网络舆情信息监测与报送工作的小组，每日实时监测各大网站平台有无与己相关的负面舆情舆论信息，或者可以采用专业的舆情监测系统，自动监测企业自身负面舆情、自动实时推送企业相关网络信息数据。
2、挖掘追踪负面舆情
如企业可以依据传播路径去挖掘追踪负面舆情的传播动态，便于实时掌握企业已产生负面信息的传播动态。如挖掘负面舆情关键传播人物、负面信息传播路径和评论观点转发趋势等。
3、建立专项舆情监督机制
如企业可以指定专门舆情监测管理小组，使用支持7*24小时自动全网信息监测的舆情系统，自定义监测主题，全网监测相关舆情，并对舆情进行详细分析，自动生成舆情分析简报，以便于企业掌握315舆情的发展脉络，供决策参考。
