随着互联网时代的兴起,各种各样的舆情信息出现在互联网各个平台上,面对诸多暴涨的信息人工进行舆情监测分析就难以进行了,这时候就需要舆情监测分析系统来帮助处理了。下面,来看看互联网舆情监测分析系统究竟是干什么的?有什么价值和优势?


舆情的定义

“舆情”是“舆论情况”的简称,是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。”

舆情监测分析是什么

舆情监测分析就是根据特定事件的舆论情况,对针对这个事件的舆情进行监测了解以及深层次的思维加工和分析研究,得到相关结论的过程。

聊到这里,我们基本就了解清楚了,“互联网舆情监测分析系统”是指整合互联网搜索技术及信息智能处理技术和知识管理方法,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。

舆情监测分析系统价值

早年间,舆情监测分析主要靠人工进行信息挨个搜索、排查、分析、图表制作,但这种方式缺点是耗时费力,且难以搜索到较为全面的数据,

特别是随着互联网以及移动互联网的兴起,互联网每日产生的舆情信息量呈现暴涨趋势,且互联网平台百花齐放,抖音快手短视频平台、小红书素人分享平台、微博经典互联网平台等等,再靠人工进行舆情监测分析已经难以进行。

在此背景下,舆情监测分析系统产生,它的主要优点是“自动化”“及时性”“全面性”。

舆情监测分析系统的优点

1、自动化、及时性

能满足各行业客户7*24小时实时监测,比如用户监测的是企业自身负面报道舆情,一旦系统监测到相关内容,最快30秒内即可自动推送告警通知给相关负责人,帮助企业争取充分时间去追查负面的真实性,以及负面出现源头,高效的进行公关处理。

另外,舆情监测小组一般需要对数据进行整理分析,以及制作图表、报告,这些也能通过舆情监测分析系统自动导出,大大提高工作效率,为舆情小组解压。

2、全面性

面对日渐复杂的互联网舆论环境,监测数据的全面性也是采购方非常关注的一点。舆情监测分析依托大数据服务云,日处理10亿多条数据,属于“全网型”监测系统,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,最大程度满足各类客户的不同平台监测需求。

另外,对于有舆情报告定制需求的客户,舆情监测分析还有专门的商情报告团队为其服务,可完成周报、月报、季报、年报、专题事件报告等形式。

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