口径是指对问题的看法或者处理问题的原则，面对突发的舆情危机事件时，做好舆情口径应对是非常重要的。那么应该如何做好舆情口径应对工作呢？下面我们来介绍一下网络舆情应对口径库，看完你就知道如何做好舆情口径应对工作了！
1、由谁说
通常来说，由涉事主体说是最为常见的。此外，也可以邀请一些第三方，如公关公司、权威媒体牵头，涉事主体参与其中。关键是要明确主体，做到有的放矢。
2、何时说
信息从最初的滋生到传播发酵这一过程，存在一定时间差。因此可运用一些专业的大数据舆情监控平台，达到对自身舆情的实时全面监测，确保随时随地掌握舆情，然后充分利用这一时间差，在事件尚未发酵前以最快速度介入并有效引导舆论，将有力助推舆情平息。
3、怎么说
首先，自上而下要达成共识，统一口径，避免左右言语的现象发生，防止节外生枝。
其次，对于舆论的关注问题有必要展开集中式回应，尤其不要推诿和隐瞒，要坚持有一说一。
第三，需要畅通舆情应对口径，主要是打通涉事主体与网友、媒体等对外的互动平台，提供有效的沟通渠道且确保交流平等坦诚。
最后则是需要拓宽说的口径，主要指的是借助多方媒体之力来化解舆论的质疑。
4、持何种态度
具体的态度不作过多介绍，不外乎就那么几点，如态度诚恳的回应、实事求是的解答、逻辑严谨的澄清、主动承担责任的担当等。
5、通过哪些渠道传达
在以上的正确舆情应对口径形成后，最后一步就是选择具体的传播渠道。一般来说，官方微博、官方网站、新闻媒体、官方视频号是可供参考选择。
但是，一定要明确的是，每个渠道并不是单独的存在，它们之间是可以形成联动的。如需了解哪种渠道的传播力更强、传播范围更广、传播趋势是朝着有利的方向发展，同样可以借助前文提到的大数据舆情监控平，对舆情的传播全过程进行24小时追踪，提供决策参考。
