情绪倾向信息是指用户对事件的情绪倾向,比如看法、偏向、意见等等。监测提取社交媒体中的情绪倾向信息对舆情分析、危机排查、信息预测、防范措施等都有很重要的作用。所以不论是对企业还是事业单位来说,监测提取情绪倾向信息都是很重要的。下面,我们来看看情绪倾向信息如何分析?情绪倾向信息又该如何监测提取出来?


一、什么是情绪倾向信息提取

情绪倾向信息提取:情绪倾向信息提取旨在提取出文本中针对某个对象评价的态度,包括但不限于具体的事件、活动、人物、单位主体等。

二、情绪倾向信息分析方法

根据使用方法的不同,情绪倾向信息分析方法多被划分为以下三种:

1、基于情感词典的情感分析方法

基于情感词典的分析方法的普遍做法是,首先使用现成的情感词典对需要分析的文本进行情感词匹配,然后汇总情感词计算出整体评分,最后得到文本的整体情感倾向。目前使用较多的中文情感词典主要有两种:一种是BosonNLP情感词典,另一种是知网推出的情感词典。

2、基于传统机器学习的情感分析方法

机器学习是指用某些算法指导计算机利用已知数据得出适当的模型,并利用此模型对新的情境给出判断的过程。基于此的情感分析方法主要是采用有监督的学习方式,在有标注的训练语料上训练一个情感分类器,然后用于未标注数据的情感极性及具体情感属性预测。

3、基于深度学习的情感分析方法

深度学习是学习样本数据的内在规律和表示层次,让机器能够像人一样具有分析学习能力,能够识别文字、图像和声音等数据。以此为基础的情感分析方法会自动提取文本特征,并通过神经网络学习文本中所蕴含的语义信息,达到情感分析的目的。

三、情绪倾向信息如何监测出来

情绪倾向信息要监测提取需要专业的网络舆情检测工具,聚观舆情通,具备7*24小时的全网实时监测能力,通过简单的监测主题设置后:

1、可按照时间维度提取网民情感变化情况,

2、可支持分地域舆情数据对比分析,即提取不同地域的网民情感差异;

3、可支持对主流、官方、小众等媒体间的情感表达进行提取;

4、亦支持分人群提取情感差异,即意见领袖的情感态度如何、普通网民的情感态度如何、官方群体的情感态度如何等尽在掌握。

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