新媒体与舆情监测是指除开传统媒体以外的媒体舆情信息监测，主要是以电视、电脑和收集为主要输出终端的舆情信息。因为新媒体有快速广泛的特点，所以对应也容易发生舆情事件，所以，很多企业都需要对新媒体进行舆情监测，及时发现舆情事件，并做出处理方法。那么，新媒体与舆情监测应用场景有哪些呢？企业应该如何监控新媒体舆情？
一、新媒体与舆情监测应用场景有哪些
1、创业或小微企业寻找新的商机，拓展业务，从而收集相关行业的信息。
2、大中型、上市公司为了了解客户、合作伙伴、媒体等对自己的评价，获取竞争者的网络动态等。
3、一些公众人物（明星、艺人、行业大V），艺术家和政治家为了了解自己在网上、粉丝心中的口碑。
4、营销及相关第三方公关公司的客户需要购买媒体监控软件来监控舆情。
二、新媒体舆情监控解决方案
1、“机器+人工”相结合
在现阶段，“机器+人工”是提升网络舆情监测能力的有效模式。企业可通过购买或开发高效、可靠的舆情监控系统，如聚观舆情通，其系统提供的综合分析数据、网络舆情趋势等信息对于研判舆情具有较高的参考价值。
2、多方联合联动
企业可以从横向、纵向上发挥多部门多专业领域的监测优势，形成资源共享、联动协作的监测机制。组建专兼结合的工作队伍，不断拓展舆情监测阵线。
3、构建网络舆情监控队伍
企业可以打造一支作风硬、能战斗的专业化网络舆情监测队伍，做到专人专岗、专职专事。加强教育培训，既重思想政治理论学习，又重舆情监测实战训练，培养一批在信息监测领域有专长的业务骨干。实现人尽其才，才尽其用。
