网络评论是指在网络上对某个主体某个事件或者某个人的评论和评价集合。因为网评有主观的也有客观的，只要是带有人的主观想法，那就有正面或者负面的，也有自我有意识或者无意识的臆测，带有很强的主观性。因此对于网络评论的查询和及时抓取收集及时进行舆论引导就很重要，这就需要舆情网评了，也就是对网络评论进行舆情监控，及时掌握舆情信息进行引导，也是建设网络强国的重要抓手。那么，舆情网评如何查询和收集呢？
小编认为做好舆情网评收集的第一要务是获取有效的舆情信息，如何获取舆情信息现阶段从技术上讲有以下2个途径，一种是通过人工检索，一种是通过机器检索。
一：人工检索
人工检索就是舆情工作人员通过对各大重点网站的新闻评论、论坛帖子、社交媒体聚合新闻RSS、 qq群、MSN、博客BLOG等，进行全天候的实时监控，随时查看下载网民们最新的消息和意见。
也可以利用搜索引擎（谷歌、百度、奇虎、搜搜、搜狗、有道、中搜、即刻等）对涉及己身的敏感关键字搜索，对在网络上传播的热点问题进行及时的分析研判，对获取的舆情信息完成初步的组织整理。
二：机器检索
即借助专业的网络舆情监控收集系统，如聚观舆情通等舆情监测系统。
1、获取信息完全由软件自动进行，信息获取及时，即可完成7*24小时实时监控工作；
2、舆情监控有翔实的统计数据支持，并自动生成每日、每周、每月的舆情分析报告，提供专题性报告、事件性报告等；
3、网络舆情监控收集系统由于它是机器搜索，可覆盖全网，采用一些新技术实现以前人力所无法及的信息搜索采集，比如说对公众号、抖音、快手等的舆情风评监控；
4、实行在线化服务，能自动识别负面信息，可通过微信、短信等多种方式实时提醒已订阅主题的最新信息；
5、可追踪已订阅舆情风评主题的发展变化趋势，分析各生命周期阶段以及各阶段的热点话题，挖掘传播演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源，便于企业掌握舆情发展的脉络，做出有效的预测，避免危机损失。
