2023农历春季马上就要到来,今年是解除防控的第一年,也将会是春运压力比较大的一年,各地回家过年的、旅游的,还有疫情防控的都可能成为春节期间舆情诱因,加上春节期间大多企事业、政府单位工作人员离岗,可能很多舆情事件不能及时发现和处理,所以提前预知春节期间的舆情风险点做好防控工作是非常重要的。那么,春节期间舆情风险点有哪些呢?又该如何做好2023新年舆情防控工作呢?


一、 春节期间舆情风险点有哪些

通过对往年春节舆情数据分析来看,春节黄金周是舆情事件多发时期,因为此期间网民基本放假在家的休闲时间充裕,使得网络舆论的参与度较高。总体而言,网络舆情风险点主要集中在以下几个方面:

1、疫情类舆情:

虽然现在疫情防控已经放开,但是病毒的传染性依然强,新的毒株有可能会引发新一轮的感染,所以疫情的防控工作还是要做好,口罩戴好,勤洗手,保护自己和他人。可能还有新冠疫情防控工作不到位引发的舆论质疑等舆情风险。

2、交通安全类舆情:

如春运舆情、交通事故舆情、其他投诉纠纷等突发舆情风险。

3、涉检类舆情:

如今法治社会时代,公众的维权意识越来越高,对相关检察单位在处理公众事件中暴露出的一系列问题的关注度也越来越高,由于针对群众上访工作的安排处理不当,导致诱发舆情风险。

4、社会安全类舆情:

由网络诈骗、非法集资问题引发的不利于社会稳定的舆情风险。

5、反腐倡廉类舆情:

某些公务人员单元干部作风不正、贪污受贿、徇私枉法等引发的舆情风险。

6、误解政策类舆情:

春节期间相关政策制定、信息发布不及时,未能保障民众及时了解相关政策要求,使部分基层部门在引导民众中出现一些错误指示引起的舆情风险。如禁止燃放烟花爆竹等相关政策的制定缺乏沟通,引发的舆论不满。

二、如何做好舆情防控管理工作?

1、组建春节期间网络舆情监测队伍

可以从各个部门挑选留守本地过年的人员进行春节期间舆情监测工序,以确保舆情工作高效、有序的开展。

2、制定舆情预警防控机制

如可以利用专业的网络舆情预警系统,自动对全网舆情进行全天24小时实时监测舆情,负面舆情预警通知,确保假期期间用户第一时间了解掌握与己相关的春节舆情动态,及时制定正确的舆情处置措施,有效防止舆情危机的产生。

3、构建春节负面处理和引导机制

监测到春节负面舆情时,为了对负面舆情信息进行及时清除或淡化。可有效利用网络媒体如:官方网站、博客、微信公众号、视频号等自有渠道外发布信息及时进行舆情处理和舆论引导。

4、配备专业网络舆情监测工具

若网络舆情监测都需要依靠人工去执行,需要投入过高的人力资源成本不说收集监测到的数据有可能出现遗漏或者不全面。因此,建议相关单位配备一套专业的网络舆情监测工具自动监测排查全网舆情信息,负面多方式预警通知,可全天实时监测各大新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、新闻客户端等互联网公开信息。全网舆情动态多维度分析,自动生成舆情分析报告和图表,可供用户作为舆情决策参考。

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