今日头条是一家综合信息平台，每日信息日活1.2亿，用户人均单日使用次数达到12次。已经成为广大用户日常使用的信息平台，随着用户的增多，信息数量和品类的增长，突发的舆情事件也会增加，所以需要进行舆情监测，及时发现突发舆情并处理来降低风险。那么，什么是今日头条舆情监测呢？今日头条舆情监测方法又有哪些呢？
一、什么是今日头条舆情监测
今日头条舆情监测属于社交媒体监测工作中的重要组成部分，也被称之为头条舆情监控，可用于监控和分析头条体系内的舆论舆情信息，包括头条文章、文章评论等等，可适用于各级政府部门、企业、明星/公众人物、艺术家/政客、营销公司、公关公司等具有舆情工作需求的用户。
二、今日头条舆情监测的意义
1、对于企业来说，有助于随时掌握在头条平台上所关心的舆论动态，如：是否有负面产生，排除风险预防危机、有没有一些别有用心的人恶意造谣攻击，以及在头条平台上与己相关的行业动态、竞品动态、热点舆情事件等。
2、对于各级政府部门来说，有助于了解是否有相关头条账号及媒体在向公众传播谣言、暴力、恐怖、欺诈、色情等违法违规信息，企图左右网络舆论场；或者一些不明真相的网友，在面对虚假、违法信息时，因缺乏辨别能力而成为不自觉扩散源头，从而引发突发性舆情危机事件，损害政府形象，危及国家安全等。
三、今日头条舆情监测方法
1、通过关键词进行实时全面监测：
舆情监测系统可支持设置特定的关键词进行全平台全天候监测，覆盖所有头条系账号，自动采集与关键词相关的舆论舆情信息，智能识别负面，自动告警通知，随时随地掌握在头条平台上关心的舆论动态。
2、自定义头条账号定向监测：
今日头条舆情监测系统的自定义监测功能，可支持对指定账号及媒体进行定向监测，确保第一时间掌握其网络动态，从而有针对性加以干预处理。
3、通过时间段进行监测：
今日头条舆情监测系统可支持根据不同时间段进行监测，如近一周、近一个月、近三个月的舆情数据等，便于用户更加科学、全面地掌握与之相关的舆论舆情信息，排除潜在风险，为舆情应对处理工作提供决策参考。
四、今日头条舆情处理
1、可以找专业舆情公关机构处置今日头条负面，专业的事情找专业的人做，既省时省事又效果好。
2、自己找今日头条平台理论，这个是有时间有精力时的一个选择。
3、主动与发布者沟通，联系删除等。
