随着互联网的发展，舆情监控受到越来越重视，也被运用到各个行业。但是因为国内舆情监控还没有完全完善，所以很多企事业单位在使用的时候存在一些误区。下面，我们来看看常见的舆情监控误区有哪些？舆情监控要点内容是什么？
一、常见的舆情监控误区
1、依然采用人工：
在大数据时代下，不论是面对海量化的舆情信息，还是越来越快的舆情传播速度，监控工作都远不是人工可以胜任的，除非真的信息量很少，但是一旦有重大突发事件、负面报道被传出时，此时的信息量、传播速度就绝非人工可以监控的。
2、舆情监控是万能的：
在一些企业单位的潜意识里认为舆情监控不仅可以做危机前的监控，还能对出现的负面信息进行删除压制等操作，这是一个很常见的误区。其实不然，舆情监控的工作在于帮助及时发现相关信息，并对相关信息进行分析总结，生成相关图表以及报告，供危机的防范与应对提供决策参考。至于删除压制这些需要联系相关的公关公司。
3、免费舆情监控：
“天底下没有免费的午餐”，真正成熟完善的舆情监控系统软件是要收费的，免费指的是前期的免费试用，帮助用户来了解产品。
二、舆情监控要点内容
1、监控关键词：
如果是企业，监控关键词一般是企业名称、产品名称、高管、代言人、营销活动等，具体的关键词可以根据自身需求来定。
2、监控的平台：
通常来说，需要指定监控的平台包括但不限于微信、社交媒体、抖音、小红书等等。
3、监控的对象：
一般指的是竞争对手、上下游合作伙伴、KOL等。
三、舆情监控系统软件
聚观舆情通以大数据思维监测和分析海量的互联网公开数据，为企业提供舆情监测和商情分析，帮助企业充分了解行业、竞品、市场、客户的相关情况，为企业品牌传播及效果监控提供了精准的数据依据。
1、全网舆情监测：
依托公司12年的搜索引擎优化团队，对通用搜索引擎及主流资讯平台站内搜索引擎的搜索结果进行管理，协助客户实现流量获取，提升品牌搜索声誉；
2、搜索声誉管理：
依托危机快速预警及专业公关咨询能力，协助客户开展危机公关全流程工作，修复品牌形象，优化品牌声誉；
3、线上口碑建设：
依托自成体系的文案策划能力与丰富的互联网资源，协助客户实现全媒介的信息整合传播，提升品牌线上口碑美誉度。
