现在国内很多地方都有疫情,而且马上又要到国庆节了,人的流动性带动疫情的可能性很高。受疫情影响,媒体和网民们都对网络上的舆情、事件、信息关注度十分高,这样就容易造成突发事件的扩大化和企业负面新闻的滋生。那么,疫情期间应该如何正确处置网络舆情呢?疫情期间的突发热点舆情监测与应对到底应该怎么做呢?


1、做好互联网舆情预警

为确保第一时间发现与企业相关的重大、突发热点舆情事件及负面舆情,及时通知企业相关人员快速处理,企业可以借助互联网舆情监测系统,做好互联网舆情预警。舆情告警功能,支持用户通过自定义设置来决定什么是重要的新闻,然后选择微信、短信、邮件或者提供的手机客户端来接收重要新闻,提醒延迟最快可在30秒内,为用户早处理抢占先机。

2、做好实时全网监测

互联网信息更新速度快,传播途径广,因此要想全面掌握舆情信息,确保信息获取的时效性,及时获取网络舆情动态,就需要做好实时全网监测。互联网舆情监测系统,旨在帮助企业摆脱信息收集和整理的困扰,可为用户提供7*24h实时全网监测服务,让你快速了解网络上谈论企业的各种声音,助力企业顺利处置各类突发热点舆情。

3、做好互联网舆情分析

很多时候,企业在应对一些突发事件时总是对事件性质等重要问题把握不准,引导失当,不能做好正确回应,导致舆情愈演愈烈。为此,做好互联网舆情分析很重要。互联网舆情监测系统,不仅可对海量数据实时处理,还能及时分析互联网舆情事件的发展脉络和当前态势,生成监测分析图表及报告供企业舆情危机决策参考。

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