在自媒体时代,网络舆情多发、频发已经成为显著特点,遭受波及的企业、政府单位、高校、公众人物等数不胜数,轻则口碑声誉受损,重则造成重大经济损失,甚至企业倒闭、政府公信力下降。因此,越来越多的主题也认识到了网络舆情管理工作的重要性。

那么,怎么快速去发现这些舆情信息呢?舆情的发现途径与渠道又有哪些呢?下面小编为大家整理了网络舆情监测的渠道与手段,供大家参考。


网络舆情的发现途径

1.政策/官方类舆情信息:主要以人民日报、新华社和央视新闻三大央媒的报道为主要发现渠道。

2、社会民生/人民利益类舆情信息:主要以专门性的媒体,例如中国妇女报、中国教育报、中国长安网等所属行业主要媒体为渠道。

3、国内重大事件类舆情信息:主要以各大媒体为主,例如澎湃新闻、新京报、财新网等媒体,这一类也是接触最多的舆情获取形式。

4、社交媒体类舆情信息:此类主要以“两微一抖”为主。此外,豆瓣、虎扑、知乎等专业性社交论坛也日渐成为主要的舆论策源地。

5、社会思潮类舆情信息:主要通过学术性的网站,媒体、期刊等来发现。

6、境外舆情信息:主要通过纽约时报、BBC等媒体,推特、Facebook等社交平台来获取。

以上6大渠道已基本覆盖了舆情发现的所有途径,但是唯一的缺点就在于需要由人工进行发现,难以保证信息的时效性,另一方面,面对大量信息的干扰,工作量也会比较庞大。除此之外,像一些非工作时段,就难免不会出现严重的信息滞后。

如何解决网络舆情的滞后性

答案是借助舆情自动发现软件。以聚观舆情通为例,专注于提供互联网信息挖掘服务,可提供7*24小时不间断地全网舆情监测与分析告警服务,能够根据用户的具体需求,实时推送与己相关的互联网公开信息,解放人力,提高舆情发现效率,助力用户顺利处置突发/重大/敏感/负面舆情信息。

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