学校舆情一直是受到社会广泛关注的，一旦教育培训学校出现负面舆情，比如学校霸凌事件、学校食堂卫生不达标、培训学校的虚假宣传、办学资质等问题，都会导致学校负面舆情爆发，引起广泛的社会影响。那么，学校舆情的特点有哪些呢？教育培训舆情监控要怎么做呢？
学校舆情的特点有哪些
特点一：参与主体的特殊性
学生作为学校舆情的制造者，所爆发的舆情容易引发学生群体及网民的共鸣，导致舆情的传播阻力小，速度快。
特点二：情绪表达等传播特点
公众对于教育问题的关注度居高不下，经过互联网舆情监测分析，培训学校舆情呈现出情绪表达、主题偏激、焦点游移等传播特点。
特点三：舆情热度高
教育话题牵一发而动全身，随着这些教育培训学校问题曝光的越来越多，矛盾也越来越尖锐，学校舆情出现娱乐化倾向，非理性、情绪化的因素也会充斥舆论场，推高舆情热度。
特点四：舆情外延扩大化
教育培训行业购买个人信息，拨打骚扰电话的普遍现象，致使培训机构成为家长们集体批判的对象。进而舆论将矛头指向监管部门需加强个人信息保护等话题，将教育培训行业舆情的范围向其他领域扩大化。
二、教育培训舆情监控方案
为此，针对当下的这种舆情现状，作为教育培训学校来说，应该如何加强针对网络舆情的监测，防范于未然呢？
1、24小时实时监测，学校舆情及时掌握
面对互联网海量的舆情信息，互联网舆情监测分析软件拥有大量的服务器节点，具备日处理10亿数据和PB级处理能力，可帮助用户7*24小时监测网络舆论动态，不论是工作时间，还是下班、周末、节假日等非工作时间，无需人工，自动采集舆情，便于用户随时随地查看与学校相关的舆情，排除潜在舆情风险。
2、全网覆盖式监测，学校舆情全面掌握
在多媒体的时代，互联网舆情监测分析软件可覆盖监测社交媒体、新闻、博客、视频、论坛等全网各大媒体平台，全网有关学校相关的舆论提及全面掌握，助力深入了解网络口碑，提高自身形象，为各项相关工作提供科学决策依据。
