全媒体舆情监测服务可以帮助二十四小时采集舆情信息,并且及时发现与主体相关的舆情信息并对其进行整理、分析,然后给出解决方案,这样能降低突发舆情事件带来的影响。那么,全媒体舆情监测服务方案有哪些呢?舆情秘书功能有哪些呢?
一、全媒体舆情监测服务方案
那么,当最后确定好了所要采购的舆情产品后,应该如何展开全媒体舆情监测工作呢?下面以全媒体舆情监测平台为例,看其如何助力网络舆情工作的开展。
1、舆情实时监测:
通过监测主题设置,可针对网上舆论舆情进行全天候24小时采集,帮助及时发现舆情信息,为及时的干预和引导舆情赢得先机,防止公关危机的产生。
2、舆情全网监测:
全媒体舆情监测平台-识微商情可覆盖监测社交媒体,博客,论坛,新闻站点,短视频,公众号,新闻客户端等平台,外部舆论环境一网打尽,全面排查潜在舆情风险。
3、舆情全面分析:
可对舆情进行全面综合分析,包括舆情溯源、舆情传播媒体/网站/路径分析、情感倾向分析、地域分析、话题分析、舆情传播趋势分析等,并同步生成舆情统计图表、舆情分析报告,为舆情的应对解决起到辅助决策作用。
二、舆情秘书好用吗
关于“舆情秘书好用吗”这一点,小编认为可以从多方面来考虑。因为每个消费者看待产品的角度不一样,所以所下的结论也会存在或多或少的差异。如舆情监测范围是否真的覆盖全网,尤其是现在的舆情多发平台抖音、快手等,也能否监测到。其次,舆情的监测时效性如何,能否实现全天候实时监测,以确保舆情的及时把控。第三,后续是否具备产品的可持续更新迭代能力,以适应舆情工作变化所需。此外,还包括产品的登录方式、舆情告警方式、人工服务等等,都可作为评判参考标准。
三、舆情秘书的功能介绍
采用SaaS模式为政府机构和企业提供互联网舆情监测与预警,企业口碑监测分析、竞争情报分析、精准营销、人物画像、企业画像、行业市场研究、客户满意度分析、风险评估、产品及业务流程优化等多个场景的应用。
此外,舆情秘书还提供全网搜索、智能舆情报告、舆情态势感知可视化分析等功能。