在网络发达的现代社会，舆论的力量是不可小觑的，这也导致了每一个网友都能成为舆论信息的发明者和传播者，如果没有对舆情信息进行监测管理，那么，整个网络会充斥着大量的正面、负面的繁杂信息。正面的舆论信息可以对社会和企业等主体产生积极的效果，但是负面的舆论信息则可能给个人或者政企业甚至整个社会都带来危害。这时候，网络舆情信息的监测管理就变得非常有必要了。那么，网络舆情信息的监测管理措施有哪些呢？企业、政府单位应该从哪些方面来对舆情信息进行管理和监测呢？
舆情信息管理和监测建议
总的来看，可以分7个步骤进行。
1、网络舆情的监测目的：
即确定开展舆情工作的目的，以便于后续更有针对性的监测舆情，不至于偏离目的。一般来说，负面监测、网络热点监测、舆论事件监测、人物监测、行业动态监测、竞争对手监测、潜在舆论风险监测等是绝大部分用户的目的。
2、网络舆情的监测对象：
换言之，也就说具体的监测媒介，社交媒体、抖音、快手、新闻门户网站、公众号等等都是可选目标，关于这点可根据自身需求而定，倘若尚未有具体的监测对象，亦可进行全网监测。
3、网络舆情的监测内容：
这点关乎到舆情监测关键词的确定，因为舆情监测都是基于关键词而展开的，如事件名称、话题名称、地域名称、公司名称、品牌名称、产品名称、领导人姓名、竞争对手名称、竞争产品名称等。
4、网络舆情的监测优先级：
即根据自身的需求，整理哪个平台需要优先监测，哪个内容最重要，应该作为监测重点等，因为如果把鸡蛋均匀放在每个篮子里，是达不到最好的监测效果的，所以需要进行优先级划分。
5、网络舆情的监测工具：
“工欲善其事，必先利其器”，在舆情信息管理和监测的过程中，网络舆情的监测工具同样不容忽视。因为它直接决定了舆情工作的最终效果。
全网舆情监测工具，可对社交媒体，博客，论坛，新闻站点，视频，网站，客户端等网络媒体平台进行实时监测，帮助用户科学全面监测舆情的同时，也能确保用户掌握第一手舆情，排除舆情风险，防止网络舆情危机发生。
此外，亦支持舆情的自动识别及舆情传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、网络情绪等的全面分析，多角度、多维度地分析总结信息传播特点及规律，根据客户具体需求，采用周报、月报、季报和年报等形式定制报告分析模块，就舆情应对及处置方法提出专业建议或观点。
