舆情案件是指网络舆情案例事件，是对它的一种简称，比如说政务舆情案件、事件舆情案件、企业舆情案件、学校舆情案件等等。那么，舆情案件对企业、对政府等主体或者个体有什么作用呢？发生舆情案件后又该如何监测管控？
一、什么是舆情案件
舆情案件就是一些能引发舆论热议的突发性时间，也是网络舆情案例事件的简称。比如社会性突发事件、企事业单位舆情案件等等，这些事件发生之后容易形成社会舆论焦点和热点，引发网民的热议。
二、舆情案件的重要性
1、由于互联网的舆论高度自由化，舆情的发生变得愈发频繁，因此企业为排查潜在舆情风险，就需要对过往的一些舆情案例进行归纳总结，尤其是竞争对手或行业已经发生的舆情事件，以总结经验教训，更好的做好网络舆情管理工作。
2、站在各级党政机关、事业单位角度来看，社会舆情事件升温发酵快，且影响深远，带来的损失难以预测，每每发生一些重大事件时，为了有效回应舆论关切问题，就必须充分了解和分析具体舆情事件，或从历史的舆情案例中获得启发。
三、舆情案件如何监测管控
那么，作为企业和各级党政机关或事业单位来说，当需要获取和了解相关舆情事件具体详情时应该怎么监测查找实施舆情监测管控呢？
1、关键词式精准查找
根据不同用户的信息关注差异，在舆情案件监测上聚观小编建议可以通过筛选一些相关的关键词，如行业、产品名、领域、人名、事件名、地域、公司名等标签自由组合、灵活设置，然后放入到互联网舆情监测系统中，系统便可自动收集全网范围内与关键词相关的重大社会事件、突发新闻、负面报道等。
2、指定对象有目的性查找
像互联网舆情监测系统，通常都具备全媒体覆盖监测能力，换言之也就支持定向监测，能够满足用户对某个指定平台上所发生的舆情事件进行查找，如今日头条、微信、抖音、小红书等等，事件详情一目了然（如传播路径、传播地域、声量大小、情感倾向、演变趋势等等）。
3、智能性全网范围内查找
除此之外，用户也可通过监测主题设置，将单位名称、公司名称设置成监测主题，通过互联网舆情监测系统的智能性全网收集功能，可对各大权威媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端上出现的与主题相关的重大、突发事件进行自动识别预警，并同步生成事件分析统计图表、报告，方便用户对舆情案件的整理及分享。
