接触了越来越多客户后,小编发现不少企业,特别是C端电商类企业开始重视线下舆情监测工作了。一些餐饮、汽车、服装、酒店、医美连锁等全国线下门店,随着互联网的传播力增强,线下门店爆发负面舆情事件的比例也在上升,这就值得企业总部引起重视。

如何实现线下舆情监测

地域标签精准监测舆情监测机制中,“标签”是非常强大的一项功能,它不仅能分不同平台进行定向监测,同样也能自定义地域标签,通过全网'舆情监测系统' ,用户登陆后台可设置不同的监测区域,如某地级区/县、市、省等,搭配用户公司产品名品牌名,可自动监测某地域某时间段内全网舆情动态,并实现自动告警提醒。

如下图所示:


不同地域监测主题可以帮助用户精细化管理公司舆情动态,及时发现潜在舆情危机,及时下达舆情干预措施给到具体门店负责人,这种功能也更有利于公司总部对不同地域门店进行考核提供数据参考。

总而言之,线下舆情监测本质上仍然是对互联网线上信息进行监测,并不是对线下发生的事件、言论进行监控,这可能更多属于市场调研、行业报告分析、侦探的工作领域。

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