国庆节马上就要到了，每年的国庆节也是舆情风险高发的时期，所以各企业单位、政府部门都会对突发舆情事件制定一些应急预案。那么，国庆舆情风险点有哪些呢？国庆舆情又该如何应对呢？下面，我们从两个方面来探讨一下国庆舆情的风险点。
国庆舆情风险点有哪些
一、从衣食住行旅游方面
1、衣
如：消费购物：假日大家有7天的时间去享受生活，消费品价格高低、消费者维权、产品质量问题、假货、售后服务保障等问题，因此产生的舆论纠纷是必须要防范的。
2、食
提到食，那食品安全就是大伙儿最关心的问题，同时，旅游旺季消费升级，餐馆可能价格上涨、服务保障不好、餐馆环境脏乱差等也会形成社会舆情。
3、住
如：酒店或租房，国庆节期间是酒店业务的黄金周，很可能出现涨价、酒店环境差、卫生管理差、服务态度不好、店大欺客、威胁住客，顾客隐私泄露，房间内安装摄像头，被房客发现等，又或者租房被骗、二房东卷款跑路等都是可能存在的舆情风险点。
4、行
如：交通安全、交通事故、火灾、踩踏事故、防疫政策，再或者打车、出行过程遇到不法分子，社会治安、社会安全问题也是我们不容忽略的地方。
5、旅游
旅游景区吸纳大量游客，同时也应该预防潜在的隐患风险，景区的管理规范化，如景区内食品安全、景区和游客的纠纷、乱收费、景区设备的安全性，大量的人涌向景区，游客自身安全、财产安全等现象也是景区应该特别关心的舆情。
二、从不同主题方面
1、广大企业、公众人物方面
（1）市场活动翻车，如营销推广文案涉嫌抄袭、用词不当；涉嫌虚假宣传等等常引发舆论不满。
（2）言行举止失态，与自身形象不符，有损行业、涉及主体、国家利益，引发舆论热议。
（3）与游客、顾客、消费者、媒体、网友间的误会引发言语冲突，进而成为舆论的抨击对象。......
2、党政机关、事业单位方面
（1）疫情常态化防控不到位，给大众增加了未知风险，引发大众不满。
（2）公职人员谋私，如携公款旅游、奢靡消费、公共场所言辞不当等，被媒体曝光引发网络舆情危机。
（3）涉旅舆情、交通舆情走高，一些景区负面、交通事故问题被无限放大，引发舆论哗然。
三、国庆舆情应该怎么应对
任何一个小错误没有解决好，都可能升级为大的舆论风波，对政府公信力、企业形象和影响力产生重要的影响，所以我们必须从小事着手，做好舆情防控、舆情应急预案，怎么预防突发舆情和舆情危机怎么应对呢？
1、首先企业应该做好本职的监督工作，对食材的原料采购,食品加工,餐饮服务等环节严格把关，严抓质量，同时做好员工培训。
2、其次当企业已经处于舆论风波中，企业对紧急事件的处置表现就特别重要了，首先联系当事人，积极沟通应对，面对网络舆情也要根据舆情处理策略，如危机处置时间、回应渠道、回应语态等积极面对，不同的表现对舆情处置效果影响不同，同时也要避免此生舆情的发生。
3、最后互联网发展至今，大家发布言论的渠道成百上千，一套舆情监测系统是对企业或者政府来说，能及时、快速、准确的了解所关注的事件最新舆情态势，全面了解事件发酵情况，才能第一时间做出正确的应对方案。
