在互联网时代，越来越多的企业、政务单位都开始重视舆情工作，帮助及时发现和有效解决舆情事件。那么，如何具备网络舆情监测能力才能快速发现和有效解决舆情事件，避免带来重大危机和品牌危害呢？
1、个人有意识吸收舆情素养相关知识
舆情行业尽管处于小众行业，但相关的舆情知识、舆情类书籍市面上还是可以选择不少。主动吸收相关知识可以快速帮你建立起舆情监测管理意识，对之后的舆情工作有不小的支持作用。
这里推荐以下书籍：
《网络舆情分析教程（初级）》《网络舆情的收集研判与有效沟通》《网络舆情应对技巧》《网络舆情热点面对面》《如何应对网络舆情-网络舆情分析师手册》《社会再平衡》《中国网络舆情风云》《社会物理学系列第6号：社会物理学网络舆情安全》以及《社会物理学系列第5号:社会物理学:社会治理》。
2、企业建立舆情监测规章制度
企业单位既然重视舆情工作，那不仅需要在外部形成舆情监测体系，同时对内也需要借助体制机制建设，对各岗位的舆情素养能力进行必要的表述与规范化要求。这种从内而外的完整舆情工作能提高企业的舆情防控与管理能力，持续维护企业口碑和形象。
3、采购专业级舆情监测系统
与前面2点不同，最后一点属于工具类措施——采购专业级舆情监测系统。这里的采购主要是指企业内部舆情小组的采购。因为早年间舆情监测采用的是“人工监测模式”，但很显然，近些年互联网的发展速度实在是惊人！
特别是移动互联网的到来，网民的规模急速增长，整个互联网舆论环境变得异常复杂，而且舆论信息量也不再集中在几个主流平台，而是分散在很多个不同类型的平台，比如社交媒体、微信公众号、抖音快手短视频平台、知乎问答平台、小红书社交平台等等。这时候再靠人工监测已经完全没有工作效率可言了。
舆情工作流程
舆情工作流程主要包括网络舆情监测、舆情研判预警、舆情上报以及舆情总结报告四个环节，所以，舆情监测应该属于舆情工作流程中的首要环节。
