现在论坛使用率虽然在减少,信息传播所占份额也越来越低,但是仍然有一部分人是使用论坛的,所以论坛舆情监测也是非常必要的。下面,我们先来看看论坛舆情监测的重要性,是不是有必要的?出现论坛舆情的监测解决方案有哪些?
一、论坛舆情监测的重要性
1、论坛的低准入门槛:
由于网络技术的自由性、交互性和开发性,使得社区论坛的准入条件为零。换言之,任何人或者群体都可以自由地在网络论坛上发布与传播信息,因此这就导致了论坛舆情的易滋生。
2、网络论坛的便捷性:
由于大多数的社区论坛只用注册,不收费,也没有实名制要求,因此使用非常方便。这就导致了网民能够迅速的将信息进行发表与传播,论坛舆情更具快速性。
3、社区论坛的高权重:
类似于CSDN这样的专业论坛,由于在搜索引擎所拥有的权重极高,网友很容易检索到,且排名靠前,这就导致了论坛舆情的传播范围十分广泛,影响力自然也就不容小觑。
4、论坛舆情不可控性:
由于大多数的社区论坛用户是匿名登录的,因此,在法律允许的范围内,言论的自由性极高,这就导致了论坛舆情是不可控制的。
二、论坛舆情监测解决方案有哪些
综上所述,社区论坛舆情监测控工作的重要性不言而喻。那么,作为企事业单位的相关部门或专业舆情工作者们应该从哪里查看论坛上的帖子评论信息呢?
1、全时段监测,以及时发现:
通过采用专业的论坛舆情监测控软件,可实现对社区论坛动态的7*24小时实时监测。当网民在论坛上发表了相关帖子及评论后,用户可第一时间发现,并能根据语义自动识别敏感负面帖子及评论,迅速以短信、微信、邮件、客户端或人工的方式发出危机预警,为阻止危机的发生赢得先机。
2、全范围监测,舆情不遗漏:
通过借助专业的论坛舆情监测控软件,可实现对全网论坛的覆盖监测,彻底释放人力逐个论坛逐条帖子查找研判的繁重任务,全面完整的获取“与你相关”的帖子评论,避免信息遗漏。
3、综合性分析,供决策参考:
通过使用专业的论坛舆情监测控软件,在进行全论坛实时监测的同时,亦可对舆情演变的生命周期阶段以及各阶段的热点话题进行全面综合分析,包括传播路径、传播媒体、关键传播节点、传播情感变化、关注焦点以及传播溯源等,并支持分析结果可视化(包括统计图表、分析报告等),供舆情应对决策参考。