商标舆情其实就是在商标注册、使用过程中针对商标版权,产生的态度、意见、情绪等等舆论舆情。在国家越来越重视知识产权的今天,商标版权舆情事件也更加频发,关于商标版权之争也容易引发突发舆论。那么,面对商标舆情应该如何应对呢?版权侵权舆情又有哪些解决方案呢?
一、商标舆情应对措施
舆情监测分析系统通过对近年来在网上引起较大关注的网上商标版权事件进行了系统性监测和分析,发现因商标版权问题爆发的舆情事件,被侵权方和侵权方都会卷入舆情处理中,因为在这个过程中,涉及诉讼取证,判决也不是一朝一夕的事情,必然会受到各方的关注与议论。
1、首先应该对自身行为是否构成侵权进行调查和分析,比如对方权利的有效性,以及自身行为是否有侵权的可能性等;
2、通过借助舆情监测分析系统实时跟踪和分析网上舆论动态,及时回复对方的说明,表示己方正在对相关事宜进行调查,待事实查清后再作具体答复;
3、当确认侵权时,可以通过一些非正式关系或者其他手段,与对方进行协商,并勇于承担自身的责任,在第一时间道歉发表声明,以免事情越来越严重,就侵权赔偿、停止侵权或权利许可等达成和解。
二、版权侵权舆情应对措施
1、为了能够及时发现网上相关的商标舆情舆论,以防范于未然,展开对网络舆情的监测是必不可少的,可通过舆情监测分析系统进行全网舆情监测,确保当网络上有相关因商标、版权侵权相关的舆论提及产生时能够第一时间发现,以便于从容应对,及时止损。
2、在当前这个知识经济时代,相关知识产权法律法规的建设显得有所滞后,作为相关部门还需要加大对版权保护的工作力度,完善版权法律政策体系,为打击侵权盗版工作力度提供基础制度保障,从而从源头阻断版权侵权舆情滋生的可能。