学校舆情一直是受到社会广泛关注的,一旦教育培训学校出现负面舆情,比如学校霸凌事件、学校食堂卫生不达标、培训学校的虚假宣传、办学资质等问题,都会导致学校负面舆情爆发,引起广泛的社会影响。那么,学校舆情的特点有哪些呢?教育培训舆情监控要怎么做呢?


学校舆情的特点有哪些

特点一:参与主体的特殊性

学生作为学校舆情的制造者,所爆发的舆情容易引发学生群体及网民的共鸣,导致舆情的传播阻力小,速度快。

特点二:情绪表达等传播特点

公众对于教育问题的关注度居高不下,经过互联网舆情监测分析,培训学校舆情呈现出情绪表达、主题偏激、焦点游移等传播特点。

特点三:舆情热度高

教育话题牵一发而动全身,随着这些教育培训学校问题曝光的越来越多,矛盾也越来越尖锐,学校舆情出现娱乐化倾向,非理性、情绪化的因素也会充斥舆论场,推高舆情热度。

特点四:舆情外延扩大化

教育培训行业购买个人信息,拨打骚扰电话的普遍现象,致使培训机构成为家长们集体批判的对象。进而舆论将矛头指向监管部门需加强个人信息保护等话题,将教育培训行业舆情的范围向其他领域扩大化。

二、教育培训舆情监控方案

为此,针对当下的这种舆情现状,作为教育培训学校来说,应该如何加强针对网络舆情的监测,防范于未然呢?

1、24小时实时监测,学校舆情及时掌握

面对互联网海量的舆情信息,互联网舆情监测分析软件拥有大量的服务器节点,具备日处理10亿数据和PB级处理能力,可帮助用户7*24小时监测网络舆论动态,不论是工作时间,还是下班、周末、节假日等非工作时间,无需人工,自动采集舆情,便于用户随时随地查看与学校相关的舆情,排除潜在舆情风险。

2、全网覆盖式监测,学校舆情全面掌握

在多媒体的时代,互联网舆情监测分析软件可覆盖监测社交媒体、新闻、博客、视频、论坛等全网各大媒体平台,全网有关学校相关的舆论提及全面掌握,助力深入了解网络口碑,提高自身形象,为各项相关工作提供科学决策依据。

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